如果你失去了今天，你不算失败，因为明天还会再来。如果你失去了金钱，你也不算失败，因为人生的价值不在于钱袋。但如果你失去了自己的素质与文明，那你就是彻彻底底的失败者。从此你将陷入鄙俗的深渊，不能自拔。
为什么要这样说，请问你知道“委屈奖”的来历吗？上海公交22路车售票员柯莉萍，曾获得一个很特殊的奖项——“委屈奖”。一天，一名男青年买车票时，故意将一口痰吐在一张五角纸币上，又扔在车厢的`地上。其他乘客在指责男青年的同时，也悄悄地注视着柯莉萍。只见她弯下腰拾起纸币，用餐巾纸擦去痰沫，随后又礼貌地向男青年递上车票。柯莉萍的行为受到了乘客的赞扬，男青年更是自感惭愧，向柯莉萍道了歉。事后，同事向车队汇报了此事，车队领导向柯莉萍特别颁发了“委屈奖”，以鼓励全队的售票员。柯莉萍宁受委屈不失文明的做法像一块明镜照出了心灵的美与丑。
中国民主革命伟大先行者孙中山先生就是文明礼貌的楷模。他认为：随地吐痰、留长指甲、不刷牙等陋习，都是违反文明礼貌的行为，是与我们中华民族的文明传统不相称的。他提倡“诚忠形外”，注意“一举一动之微”的文明。
如何做到“一举一动之微”的文明？还是老祖宗的一句老话，“欲先取之，必先予之”。要想别人文明有素，自己必须文明有素。
曾经看到一则报道，霍克就任澳大利亚总理期间，有一次在一家商场内与一位老人就养老金问题发生争执。霍克一时冲动，骂那位老人：“愚蠢的老家伙。”老人因此把他告到法院。霍克举行记者招待会，就自己不文明的语言，公开向这位老者道歉。他说：“那天我非常烦恼，但这不能成为我使用那种措辞的理由。如果我确实伤害了他的话，我愿意就此向这位先生道歉，诚请宽容我的不逊。”一个总理因自己的失控，出言粗俗，还公开道歉，这正好是给了我们一个引以为鉴的例子。
林肯挨骂，列宁让路等名人趣事，更是有口皆碑。让我们同样看到伟人身上的文明无处不在，为此我们不得不承认一个有素质讲文明的人，不但能在各个方面严于律己，处处为别人着想，还会努力用自己的素质去积极地影响他人。
可以这么说，一个却乏基本素质的人，很难想象能有所作为。一个一点素质都没有的人，给人的感觉只有厌恶，人们避之唯恐不及。而一个高素质的人，不是有渊博的学问就是有不凡作为，令人敬仰。
同学们，为了弘扬文明为了彰显素质，像柯莉萍那样，受点委屈又何妨？